【财富高桥•百家品牌商户系列报道】卫康：打造中药材一流品牌

——长沙市卫康中药材有限公司总经理  康红乐

十七岁当兵，通过部队安排接触到中药材行业，这就是康红乐人生最重要的转折点。1989年，他进入部队管理的药材公司后，就与这个行业结下了不解之缘。而实际上，他的祖辈都是中医出身，这也让他天生就对这个行业充满兴趣和热爱。

随着国家禁止部队经商，仍想要在行业中大干一场的康红乐，1995年选择了在河北安国这个中药材重镇创业，在当地租赁了一个不到一平米的摊位。由于初涉商海经营思路不清晰，前两年他的生意一般，“主要是积累经验”。

1997年，在战友的支持下，康红乐在当时的安国市场，首个经销起了纯正的高端西洋参。此后，他借助安国市场举办全国药交会的良机，进行精心运营，使得知名度不断提高，逐步成为了安国西洋参市场的老大。

2000年，康红乐拥有了自己的第一个固定门店。自此，他开启了发展的新篇章。2003年，他成立了安国市卫康中药材有限公司，并逐步建立了完善的组织架构。2006年，他成立了西洋参切片工厂，并通过挖掘业内优秀人才，迅速夯实了发展根基，与业内知名企业站在了同一起跑线。

有了坚实的发展根基后，康红乐相继在湖南、河北、安徽、吉林等地成立连锁门店、大型工厂和分子公司。而在高歌猛进的扩张中，他也始终保持着“快中求稳”的发展策略。

从2012年到2014年间，“卫康中药材”进入了发展沉淀期。“当时，我们是思维落后于发展速度。因此，我做出了带领全体员工进行系统培训提升的决定。学习内容涵盖：经营管理、团队打造、产品研销等，以消化之前发展的成果，且这个传统也一直延续至今。”康红乐说道。

基于这种经营思路，使他的“内功”不断得到修炼。目前，“卫康中药材”已是业内少有的专注滋补药材行业的GSP和GMP双认证企业。旗下拥有：河北珍强商贸有限公司、河北康氏中药饮片有限公司、安国卫康湖南廉桥参茸行、吉林原参态中药饮片科技有限公司、长沙市卫康中药材有限公司等多家分子公司，并致力打造成为中国滋补药材第一品牌。

从一个小摊位成长为行业大鳄，培育出珍强、片片参情等十余个业内知名品牌，成为全国高端中药材整体销量最大的企业之一。“卫康中药材”的飞速发展，除了是把握行业发展东风和采取领先的产业布局外，还因它始终秉承“客户至上、质量第一、诚信为本、合作共赢”的核心价值观，使企业走得更快、更远、更稳。

布局为王。站在整个行业高度进行战略规划，“卫康中药材”相继在国内大型批发市场、优质原料生产基地、中心城市联动布局，打造种植基地、工厂、销售窗口等互相支撑的全国一盘棋。比如：在河北安国、安徽亳州、湖南长沙等地的中药材批发平台设立站点，形成了辐射全国的销售网络体系；同时，还在东北买下西洋参、野山参基地等，就地设立工厂和商贸公司，占据产业链的制高点。此外，在站稳国内市场的基础上，还借助一带一路，开拓了马来西亚、印尼和东南亚市场，实现了国内国外市场的同步布局和发展。

品质第一。为实现品质至上，康红乐首先确保的是产品质量，对不了解的产品坚决不做。所做的产品，从源头到出品，不添加任何化学物质，以保证产品原生态，且每年只保持增加1-2个优质品类的“慢增长”。目前，“卫康中药材”已形成了以西洋参、人参等高端滋补品类为核心，深度研发、加工附属品类相结合的主次分明的产品结构模式；同时，在生产制造的运用上，实现从原始剪刀切片，升级为机械切片，到目前采用的第七代机器切片，以全力保证过程可控，达到产品质量最好。

诚信为本。“童叟无欺，诚信无价，古恒有之。”因此，“卫康中药材”始终坚持诚信为本。对此，康红乐说：“对生意来说，最重要的可能是利润；但对客户来说，最重要的是效果。对此，我们用最好的产品与实惠的价格，做到效果与利润的平衡。”正是这种坚持，使他获得了供应商、经销商、消费者的尊敬和信任。比如，曾经他向一个供应商订购30吨原料。当时，市场紧俏，但由于对方信任，他没带一分钱就谈下了合作。后来，突遇市场价格的猛涨，这个供应商仍按约定价格、数量供货，这就是诚信的价值。

中医药行业，拥有中国保存最完整的千年文化积淀，迎合了国家复兴传统文化建设的需求。其倡导预防为主、标本兼治，实现“花小钱治大病”的特点，使其在国家大健康产业链中的地位，越来越受到重视。因此，行业发展前景无限远大。

基于此，2017年“卫康中药材”在湖南再度深入布局，正式入驻高桥大市场。对此，康红乐说：“长沙门店有800多平米，是高桥医药流通园中最大的单体中药材门店，我们把它定位为全国标杆。一楼是展示区，二楼是体验区，将形成以‘文化+体验+产品+服务’的新型模式，以期给行业未来发展提供新的参考价值。”

打造“长沙卫康”模式。经过二十余年的发展沉淀，现今“卫康中药材”已锻造出了从原料种植、研发、加工、销售、运营、品牌的完整产业链。下一步，康红乐将通过“长沙卫康”的统一形象、统一管理、统一产品、统一服务等，形成标准化的运营体系，规划培育出十个主打品种，全力打造“长沙卫康”模式的标杆效应，并进行复制推广，发展加盟代理制，实现从长沙覆盖全国。

深度发展体验式营销。随着消费不断升级，体验经济时代已经到来。接下来，“卫康中药材”将进一步整合渠道，并在体验性、针对性、便捷性上下功夫。在线下，积极与养生馆、茶馆等合作，零距离为客户提供服务。在线上，通过阿里巴巴诚信通、微商城等，强化和完善品牌效应与供销渠道。此外，康红乐还将谋划开设滋补药房专营店，把全国的药材优品整合起来，形成批零兼营、线上线下融合的发展模式，让消费者在良好的体验中，获得更好的服务。

提高产业科技含量。作为行业领先者，康红乐始终注重产业的升级。以人参、西洋参等优质产品的原料为主成分，借助现代科技，研发出中药面膜等现代产品，让传统行业实现蝶变。于此同时，未来，他还将针对高端滋补类市场旺盛的需求，不断吸引专业人才团队加盟，联合更多科研院所，组建产业发展研究所，用科技的力量，推动产品升级和产业升级。

以继承和发扬中药材事业为己任，致力推动行业的整体升级。未来，康红乐将向着打造行业第一品牌的梦想冲刺。基于此，他和他的“卫康中药材”也将继续披荆斩棘、风雨兼程。

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