【财富高桥•百家品牌商户系列报道】凯顺参茸:匠心缔造中药材王国

2018-09-07

——高桥大市场凯顺参茸商行总经理  任婷

中药材是中国的传统道地品,历经近代百年风云,在二十一世纪的今天又焕发了新机,这离不开无数“中药材人”的坚持与传承。如今越来越多的行业“创二代”逐步登上舞台,在前人的基础上开始引领时代风骚,“凯顺参茸”的任婷就是其中之一。

说起“凯顺参茸”,在当前国内中药材行业内已是家喻户晓。“这其中,我的父辈十七岁起就出来摆摊创业,一路艰辛,用三十多年的激情和汗水,打下了今天事业的根基。”任婷说。

梳理“凯顺参茸”的发展轨迹,我们不难发现任何一条创业之路,都充满着曲折、坎坷、拼搏和奋斗。

  1983年,最初的“凯顺参茸”是以在下河街摆摊批销中药材的形式出现。当时,由于缺乏足够的经验,第一年就进到了上千元的假货,差点将创业之路打落凡尘。

“此种背景下,我的父辈没有放弃,冒着风险去贷款缓解资金压力,并吸取教训参加夜班培训提升专业知识,才撑过了这道难关,生意才迎来了转机。”任婷回顾说。

1996年,“凯顺参茸”跟随下河街市场整体搬到汽车东站,一直做到2005年。这段时期,“凯顺参茸”的货源渠道开始从农户,转变为与同行抱团跟车,去全国各地搜罗更优质的产品。客户也拓展至了小医院、连锁药店,发展层次也上升了一个台阶。

2005年,高桥医药流通园创建。“凯顺参茸”抓住这个千载难逢的机会,第一时间入驻市场,成了最早一批商户。当时,门店虽只有75平米,但业绩提升迅猛。对此,任婷说:“高桥大市场非常成熟,业态划分明确且优势互补,物流也非常方便,客流量也是下河街所不能比拟的。”

就此,任婷讲述了一个欧洲客户一次性采购两吨红花的案例:当时,这个客户比较了众多商家,最终选中了“凯顺参茸”。在合同签订后,货物足足装了100多个货袋。由于是出口每包都要检查,“凯顺参茸”的每个员工就在烈日下一起协助检查,最后检验结果全部合格。就此,“凯顺参茸”也获得了同行和客户的肯定和赞誉。

可以说,到高桥后,“凯顺参茸”就进入了发展最快、最关键的时期。不仅注册了自主品牌-凯顺,同时团队也得到了发展壮大,“凯顺参茸”开始走上了发展蜕变之路。

在这个过程中,从2007年起,任婷作为“创二代”逐步接手家族生意。得益于和父辈经营理念的取长补短和融合质变,“凯顺参茸”的发展,无论是速度还是质量,都上了一个台阶。2017年,“凯顺参茸”的年销售额就达到数千万元,客户遍布全国,一个中药材王国初具雏形。

层层把关产销全环节。“质量就是一切”,这个理念始终根植于每个凯顺人心中。从源头采购到提供产品给客户,经历了数道关卡层层把关。首先,在原材料选购区域上,多方比较只选最好的。之后在当地请人初加工,进行第一次筛选,次品全部退货。货物采购回来后,由何义再次检查,并亲自或指导成熟技师泡制加工,不达到国家标准绝不出售。同时,在产品类别上,“凯顺参茸”不断进行扩充,现基本涵盖了所有中药材类型,且每个单品的规格做到了应有尽有,能达到这种程度,在业内是凤毛麟角。

创新上下游合作模式。首先,在货源采购上,对全国各地产区考察、筛选,只与优质的种植大户合作;在产品的深加工上,直接与一线药厂或有潜力的公司建立长期合作,在互相培育支持中,很多小规模的公司成长为知名大企业,这种相濡以沫的关系,使两者经受了各种考验,并一起发展壮大;在经销上,积极开拓湖南各地级市的下游批发商,巩固本地大本营。同时,还与全国各地批发市场的医药同行合作,进行优质货源的互补销售,将业务做到全国。

打造多方共赢平台。在业内的巨大名声,没有让“凯顺参茸”自满而店大欺客。为给客户提供更好的服务,他们在高桥附近建立了几千平米的仓库,便于及时发货,并总是坚持当天订单当天完成。同时,还租赁和自建了大型冷库,以应对客户的各类特殊需求。过硬的产品质量,优质的服务,并借助高桥这个优质平台,使三者结合产生了质变效应。目前,“凯顺参茸”都是客户主动上门谋求合作,很多人还主动上门来请求做业务员,并借助“凯顺参茸”的影响力,后来都实现了成功创业。

中药材以其特殊属性,在药效功能上区别于西药,具备其无法比拟的优质功效。加上国家的大力扶持,国人对中药材的信赖感不断提升,因此整个行业持续向好。但受中药材种类多、生长环境复杂等因素的影响,产品质量稳定性的把控仍然是一个行业难题。对于“凯顺参茸”来说,解决了这一点,同时不断加快扩张步伐,在未来实现更大发展是顺理成章的事情。

打造中药材驰名品牌。对“凯顺参茸”而言,由于以前只知埋头苦干,其口碑与影响力仅限于在业内达到较高的水平。但想要在中国的大健康产业链取得更高地位,未来必须在普通消费者群体中,树立更好的品牌形象。对此,在自主品牌的培育上,任婷也将从多个维度出发,适应新趋势,在日常经营中深度融入品牌发展的理念,将“凯顺”打造成驰名品牌。

完善全产业链布局。在产品质量的把控上,“凯顺参茸”已经具有良好的基础。为进一步顺应国家对中药材规范化发展的要求,目前任婷已经在考察合适的厂址,下一步将规划建立自己的饮片厂。实现更直接的产品把控,并进一步降低生产成本,将专业化程度提高到一个新的水平,奠定在中药材领域的产业链优势。

升级企业管理模式。目前,“凯顺参茸”已经建立了多达数十人的团队。但在管理模式上,仍与现代化企业有一定差距。随着任婷成为领导核心,她迈出的第一步就是注册公司,从形式上完成个体户向企业的转变。接下来,她将逐步加大管理培训,发挥团队主人翁意识,潜移默化地自上而下实现内在升级,做到“好鞍配好马”,以适应迅猛的发展势头。

浸润行业三十年,“凯顺参茸”从下河街蹒跚前行,到在高桥实现腾飞,成了行内的一面旗帜。未来,在新一代接班人的带领下,“凯顺参茸”将继续以匠心升级打造自己的中药材王国。

地址:高桥大市场医药流通园17栋1-3号        电话:0731-82886387  13973150017