【财富高桥•百家品牌商户系列报道】德雅村：让炒货走进千家万户

目前，德雅村的产品线已从当初的瓜子、花生、蚕豆这老三样，拓展到了一千多种，并涵盖了产品的低中高端，加盟商达到数百家，客户遍布湖南、湖北、贵州、江西等地，已成了湖湘大地家喻户晓的炒货品牌。

饱尝创业路上的艰辛，李友国深知将德雅村经营成今天的规模实属不易，所以他对“德雅村”品牌，一直像呵护自己的孩子一样精心培育。“做品牌最重要的是做好产品和服务，只有品质和服务才是企业的生命。”李友国说。

之所以形成这样的理念，源于李友国所经历的创业情境：早期经营的时候，为拓展客户，他采用免费送货，先卖完后结账的供销模式。这不仅打破了行规，还获得了客户的首肯。同时，他的产品不仅质量过硬，还送货及时，使销量一路大好，客户也跟着受益匪浅。基于此，他赢得了客户信任，并使客户主动提出现送现结，不拖欠他的货款。这让李友国非常感动和深有感触，自此产生了“产品为王、服务为王”的经营理念。

产品品质：德雅村始终坚持所有货源手工挑选，从源头上保证原料的品质。同时，李友国还坚持亲临基地找原料、亲自试验搞研发、亲下车间管生产等，从供货管理、产品加工、出厂检测、售中售后实时监控等全流程落实品质管理，确保产品品质万无一失。

　　渠道管控：除了德雅村的供给产品，李友国还对加盟商需要采购的产品，进行厂家指定，确保产品品质一致，避免因加盟商采购到劣质产品，而影响德雅村的良好声誉。同时，严格把控加盟商准入标准，把“重品质、强服务”作为加盟商的重要参评依据。

物流配送：德雅村不仅建立了一站式配送中心，还做到了同城物流上午订购，下午就送货到门。通过快速、便捷、高效的物流配送服务，来获得客户认可。“品质与时效性并行，服务与微笑同在。”这就是现时德雅村给客户的最大体验感受。

 “时刻把握产品品质，严格管控加盟渠道，不断提高服务效率，这就是德雅村的独特之处。”李友国说。

 “挑老长沙的味，拣大自然的美。”多年来，德雅村始终立足长沙、辐射湖南，坚持精耕细作，强化市场运作，做最懂湖南人口味的炒货食品。“站在新的起点，我们的目标就是把德雅村炒货打造成湖南炒货行业的领导品牌，让德雅村飞入千家万户。”李友国说。

第一，不断加强创新。打拼多年，李友国深切感受到市场变幻无常，唯一不变的是不断加强创新。在李友国看来，“产品比拼是基础，服务比拼是能力，创新比拼就是未来。”接下来，德雅村将不断通过工艺创新、产品创新、渠道创新、营销模式创新等，不断打造核心竞争力，用创新驱动发展。

第二，建立电商平台。与第三方专业团队合作，整合电商资源，构建消费者生态圈，为采购商提供便捷的采购渠道。同时，借助线上平台及时收集市场反馈信息，快速做出经营调整，以迎合消费者不断变化的需求。通过积累“粉丝”用户，建立粉丝经济，打造线上线下一体化的营销模式。

第三，扩大直营规模。在现有直营店的基础上，全面总结经验，形成可复制、可推广的模式，在长沙建立超过30家直营店的发展规模，让消费者在家门口就能享用德雅村炒货。“做大直营店规模，夯实线下实体，通过直营点带动批发+零售+加盟商的销量，未来的德雅村将实现规模化的发展。”李友国说

第四，开展怀旧营销。德雅村是湖南炒货行业的老字号，不仅历史悠久，拥有了一大批忠实老顾客，在老百姓心中也留下了深刻印记。接下来，德雅村将创新营销手段，开展怀旧营销，通过产品形象设计包装，定制化一批勾起人们回忆的新品，让人们在快节奏的生活中，找到一些心灵的慰藉。对此，李友国说：“衣不如新，人不如故。通过怀旧营销，我们将把品牌、产品、消费者进行有机结合，以此形成新的销售推动力。”

从“一口铁锅”，到家喻户晓的连锁品牌；从手工炒制，到全自动机械化生产；从家庭式作坊，到现代化管理企业。半个多世纪的风雨兼程，德雅村炒货上演了一个老字号品牌的传承、崛起、强盛的发展好戏，谱写了一段属于这个时代的创富传奇。

地址：高桥大市场酒水食品城 38栋 1层 1号                电话：0731-88606779、13974839798

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