● 高桥80后女性创业创富先锋;
● ABC KIDS湖南地区“金牌店长”获得者;
● 中国知名童装童鞋品牌-ABC KIDS高桥片区经销商。
不断转型中寻找前进方向
从现在来看,王佩是高桥大市场中,典型的80后女性创业创富一代。1987年出生的她,在20岁大学毕业的时候,就走上了南下深圳打工的道路。
2008年,王佩只身来到深圳华强北,这个当时全国最大的电子用品市场。彼时,正逢“金融风暴”席卷整个亚洲,深圳作为对外开放和国际贸易的前沿阵地,很多出口产业也受到了一定的冲击。学日语专业出身的她,本想在这里找一份专业对口的工作,却迟迟没有着落。最终,她只好退而求其次,做起了电子产品的采购。
这一干,就是三年多的时间。或许是没有找到方向,或许是觉得没有得到成长,王佩始终做得“不令自己满意”,因此,便谋划着寻求新的发展。到2011年,王佩回到家乡结婚、成家。并在这一年,通过亲朋好友的引导和帮助,前往贵州创业做生意。对此,她回忆说道:“当时,我们是在贵州的六盘水。这里聚集了很多小煤矿,对五金产品的需求量很大,算是一个空白市场。因此,在这里的几年里,生意还比较好做。”
在这个过程中,王佩实现了从打工者向创业者的转变。这种转变主要有两个方面:一是心态。打工是把工作做完,而创业不但是把工作做好,还要追求客户满意;二是思维。打工是单线性思维,而创业是系统性思维和快速反应,如此才能处于不败之地。
正是得益于这种身份的转变,她的生意有声有色,不仅能紧跟市场需求的变化,售卖适销对路的产品。同时,也在当地积淀了很好的服务口碑,每年的营业额可以达到数百万元。
到2015年前后,随着国家加强对煤矿开采的管理和整治,当地也“关停并转”了很多小煤矿,整个煤炭行业呈下降趋势,对五金等关联产品的需求,也直线下滑。这就使得王佩的五金生意,也开始日益萧条起来。“再加上,长期和家人两地分居,多达一千公里的距离,以及一年也难得回家一次的现实。同时,我也始终没有适应过来,当地的气候环境等。”王佩萌生了回家乡发展的念头。
在儿童用品行业发挥价值
说干就干。2015年,王佩便正式回到家乡发展,并谋划着进入零售行业。于是,她便把目光聚焦到了名声在外的高桥大市场服饰家纺城。随后,她便选择进入ABC KIDS高桥店做导购,并因为表现非常突出,在短短的几个月里,就升任为店长。
到2016年,王佩再创佳绩,在担任店长的一年里,在整个品牌其他门店销量都在下滑的时候,她实现了30%以上的增长,并由此被评为了湖南地区的“优秀金牌店长”称号。
“销而优则商”。伴随着ABC KIDS品牌独有的联营合伙模式,王佩抓住这个机会,实现了从一名店长到品牌合伙人身份的转变,成为了ABC KIDS高桥店的合作运营商。自此,她再次创业出发,逐步开创了一片新的天地。
紧抓品牌优势。ABC KIDS品牌,是“中国十大童鞋品牌”,在中东部占有绝对的市场品牌影响力,享有“中国儿童用品领袖品牌”的美誉。抓住这个品牌发展优势,王佩与品牌商保持同频共振,做品牌商坚定的拥护者,不断丰富店内产品,及时上货推新,升级门店体验等,以通过品牌的力量,吸引和影响更多消费者进店消费。
加强运营推广。尽管有强大的品牌做背书,但王佩仍然非常注重品牌的运营和推广。在推广方面:她先后在市场内做了系列品牌吊旗和户外广告等,以巩固ABC KIDS品牌的影响力;在运营方面,她在结合厂商推出的各类促销活动的基础上,还会设计出自己独特的每季促销活动,以吸引更多消费者;更重要的是,她还把握高桥大市场发展电商的机遇,入驻“高桥商城”,进行线上推广和销售,从而实现了线上线下融合发展。
真诚服务客户。销售的本质,就是服务。为给消费者提供更多高附加值服务,王佩始终真诚地对待每个客户。比如,在销售中,她不会一味地向客户推荐产品,而是通过交流后,再根据客户的喜好、需求等进行推荐,以把最合适的产品卖给最合适的客户。同时,她还十分注重服务品质。一次,一位妈妈给女儿买了双鞋子,回家后,才发现鞋子并不合适。然而,她女儿第二天又要穿着去表演。在这种情况下,王佩及时免费送货上门,解了客户的燃眉之急,让客户感受了这种服务的温暖。
始终跟随行业发展成长
近年来,随着中国“二孩”政策的放开,人们生活水平的提高和消费意识的觉醒,童装童鞋行业将继续保持强劲的发展趋势,并向着品牌化、专业化方向转变,市场集中度也将进一步提高。作为行业领导品牌,“ABC KIDS”将迎来无限的发展机遇和前景。对此,王佩说道:“我们将进一步紧跟时代和行业发展潮流,以给消费者提供优质产品的为使命,致力于把‘ABC KIDS’品牌传递给每个消费者,帮助中国少年儿童健康快乐成长。”
继续扎根在高桥。从某种角度上看,在高桥大市场创业发展的三年,就是王佩找到和实现人生价值的三年。高桥就是她创业创富、安居乐业的地方。对此,她说道,“依托高桥服饰家纺城,是全省最大的儿童服饰和床品布艺展示交易市场。这里既能做批发,又能做零售的优势,也将进一步推动我的发展。”下一步,她在紧跟品牌商脚步的同时,也将继续扎根在高桥发展。
升级门店体验。在王佩看来,“ABC KIDS”就是一个有着“爱与创造”乐趣的生活方式品牌,崇尚对儿童智慧生活的创造,为广大儿童提供独特的创意产品和缤纷生动的生活体验。为此,下一步,她将紧跟品牌的特点,根据品牌商的要求和标准,从店铺的软装、色彩的搭配、道具的运用等方面,打造一个富有想象力和充满乐趣生活方式的体验空间。
开展异业运营活动。经营“ABC KIDS”品牌三年来,王佩始终在进行运营模式的创新。从不定期的促销活动,到投放广告扩大品牌影响力,再到拓展线上电商渠道等,都取得了立竿见影的效果。在此基础上,她将继续进行运营活动创新,与大型国有通信商合作,通过异业联盟、资源置换等方式,提供更多增值服务,实现双方和消费者的多方共赢。
从深圳,到六盘水,再到长沙;从采购员,到五金店主,再到童装童鞋销售能手。王佩终于找到了奋斗方向:致力于把更好的产品传递给每个孩童,让他们更好的健康快乐成长。