董事长寄语

抢抓新机遇,增创新优势,再创新辉煌

——湖南高桥大市场股份有限公司董事长罗映红、总经理罗晓新年贺词

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尊敬的各级领导、各位经营者、社会各界朋友:

金虎献福,万象更新。值此岁序更迭之际,我谨代表湖南高桥大市场,向全体经营者朋友们,向长期以来关心、支持市场发展的各级领导和社会各界人士,致以诚挚的问候和衷心的感谢!

回首这一年,意义非凡。2021年,是高桥大市场《“十四五”优化升级专项行动》的开局之年,是自贸区建设的加速之年,是赋能商贸流通的创新之年。市场与全体经营者一道,立足现有商贸流通基础,发挥“自贸试验区+中非经贸合作创新示范园+市场采购贸易方式”三个国家级平台落户高桥大市场的优势,按照内贸外贸一体、线上线下联动、商贸产业互促,构建了“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进发展”的新格局。

营商环境再提质,彰显高桥新风貌。2021年,市场持续推进提质改造建设,开展彻底大变样的 “提质、添彩”行动,对服饰家纺城床品布艺区、现代商贸城玩具区、酒水食品城休闲食品区等业态进一步优化升级,完成了西大门、中非经贸博览会常设展馆、中非示范园二期高桥大健康医药城等提质建设项目,改造面积共26万多平方米,提升了市场环境,占据新发展高点。

运营服务新举措,市场再上新台阶。通过运营增效,大幅提升服务质量。2021年,市场举行线下运营活动共计129场,累计引流12万人次,直接带动商户销售额4.2亿元,积极帮助商户打通新的营业增长渠道;开展培训宣讲、知识竞赛、安全宣传等各类培训活动,加强运营能力提升,建立标准化管理体系;食品安全管理办公室升级为“质量安全管理办公室”,2021年为市场商户提供检测服务3600多批次。8月,成功入选商务部、国家市场监督管理总局“国家级服务业标准化试点”企业名单。

外贸高质量发展,市场采购贸易业绩亮眼。2021年,加速推进湖南特色的“11551”出口服务体系建设,建立市场采购试点风险补偿机制、省内市场采购政策共享新模式,获批市场采购出口预包装试点,实行指定口岸通关一体化,探索“跨境电商+市场采购”融合发展,不断创新市场采购业务模式,打造湖南名优产品SKU库,搭建湖南购、高桥选品中心跨境电商独立站平台,加快“线上+线下”融合发展。2021年,高桥市场采购试点实现出口90.2亿元人民币,同比增长32.12%。

智慧电商赋能发展,打造一站式电商平台。一年来,市场整合各方优质资源,通过融屏联动,有机互补人、货、场等要素资源,打造直播经济发展新高地。通过高桥自有电商销售体系,全年累计为500多个商户直接带来了线上销售金额3000多万元;高桥云仓为商户提供便捷、低成本的打包分拣服务,全年累计服务1000多个商户,发货量160多万单;免费为商户开展直播带货200多场。

抢抓自贸区建设新机遇,开创中非经贸合作新局面。2021年,市场深入推进自贸试验区建设,发展成果丰硕。湖南首单易货贸易试水成功,中非跨境人民币中心在高桥设立,建设了非洲非资源性产品集散交易中心,依托广大商户及渠道网络,打通从源头直采、仓储物流、报税加工、品牌孵化、营销推广、渠道建设的全产业链,已形成芝麻、开心果、腰果、咖啡、干辣椒、可可等6条非洲非资源性产品供应链。开展非洲品牌仓工程,联合商户形成从品牌孵化、产品研发生产、营销推广的体系,为市场树立“非洲产品中国品牌发源地”的品牌形象。全年打造161款非洲产品品牌,其中106个非洲产品品牌在第二届中非经贸博览会期间正式亮相,受到中央、省、市主流媒体报道争相报道。为打造中非经贸深度合作先行区、构建开放发展新格局做出高桥贡献。

中非经贸博览会硕果累累,彰显高桥新担当。作为第二届中非经贸博览会的唯一的分展馆,高桥市场为中非经贸合作贡献高桥力量,在国际大舞台上大放异彩,打造了1个中非经贸博览会常设展馆,以及非洲咖啡、非洲可可、非洲农副产品、湖南特色出口产品等5大特色展区,举办了10大主题活动。博览会期间,高桥分展馆累计接待采购商1.3万人,线下参会总人数5.7万人,现场销售2970万元,达成意向订单64.9亿元。

朋友们,2021年,我们锐意创新,奋勇争先,成绩斐然。展望2022年,我们依然责任在肩,任重道远。在疫情冲击下,百年变局加速演进,外部环境更趋复杂严峻和不确定。面对新的形势,我们必须将商户的发展深度融入市场发展之中,利用数字化、电子商务、国际贸易等手段为商户赋能,帮助商户开拓更大范围的国内国外、线上线下市场,将国家级平台及相关政策真正惠及商户。

新的一年,我们将重点做好以下几项工作:

一、夯实内外贸基础,维护市场和商户共同稳定发展。党中央经济工作会议提出,要稳字当头、稳中求进。当前,电子商务逐渐成熟,网上零售占社会零售品总额的比重达到30%,特别是社区零售、直播电商都达到万亿级;线下零售加快调整,传统大卖场处于收缩态势,很多连锁商超出现关停、重组,以“小而美”为特征的便利店迎来发展,达到20万家;新消费品牌不断涌现,以文和友、茶颜悦色、墨茉点心局、零食很忙为代表的长沙新消费受到了资本市场的青睐,长沙成为“新消费品牌高地”。

在这个背景下,高桥大市场一是要结合当前的发展趋势,培育新的商贸业态,使商户具备为零售商赋能的专业能力、供应链管理的整合服务能力;二是建议广大商户要集中资金做好主业,挖掘潜力、降低成本、节约费用,切记不要盲目扩张、不要分散投资;三是广大商户要适用新的消费需求,要不断努力,不断学习、不断创新,不断提升商品品质,不断提升商品陈列和选品能力,才能跟得上新时代的要求,才能具备抗风险的能力,才能使自己的事业蒸蒸日上,才能在市场经济的浪潮中站稳脚跟。

二、优化构建高桥管理服务体系2.0版,推动管理服务标准化。2021年,高桥大市场获批国家级服务业标准化试点(商贸流通专项),这是商务部、市场监管总局针对批发市场管理模式的一个试点,即把服务经验、管理制度标准化,形成可复制、可推广的体系。2022年,我们将进一步全面梳理市场商户需求,在现有服务体系1.0版的基础上优化和提升,构建服务体系2.0版,包括基础服务、专业服务、业务促进等4大类100多种,满足商户经营发展需求。通过以国家标准、行业标准为准绳,对管理服务体系“流程化”、“标准化”和“定量化”,理顺服务内容、服务流程,更好地为商户服务。

三、推动数字化建设,构建赋能、开放、共享的平台生态。数字化是现代商贸流通体系建设的重要内容,批发市场的数字化关联的产业链很长,既要有整体性,又要兼顾多种业态、多个行业。高桥数字化基于云计算、大数据等新技术,研发商贸流通数字化平台,包括“一平台、四体系、七大系统”,在线上提供公共服务、基础服务、专业服务和业务促进四大类共100多种服务,商户可以通过1个APP,打通线上线下、国内国外、上下游供应链,沉淀各类商贸大数据,实现数字化发展。

四、推动市场+产地融合,实现产贸融合一体化。市场牵头积极对接上游厂商、产地资源,扩大厂商、厂家的比例,增强产地市场属性,在2022年与50个产地建立合作机制,沉淀10万个厂家资源。

五、打造“百强千企”流通企业孵化陪跑体系。建立孵化促进大礼包,涵盖品牌孵化、活动会展、电子商务、国际贸易、人才招聘与培训等各个方面,优选100家商户开展试点,通过政策支持、管理服务等将大礼包赋能给试点商户。2021年9月,市场医药流通园商户“科源医疗”在深圳创业板上市,为商户的转型发展树立了典型和榜样。未来,市场将一如既往地扶持更多商户登陆资本市场。

六、打造高桥智慧物流服务体系市场一直致力于降低商户的仓储物流成本,我们将聘请专业机构打造高桥市场的仓储物流发展整体方案。一是建立高桥商户统仓统配体系。联合第三方物流公司建设统仓,实施规模化、集约化、标准化仓储管理及统一配送模式,实现中转物流、城市配送等集约发展,为商户节约仓储物流成本。二是打通市场内物流微循环,医药流通园搬迁到新医药大楼后,原址设立货运集散中心、中转仓,引入专线物流公司,提供专线运输和配送,解决门面集货难题。

朋友们,新的一年,高桥大市场将一如既往地服务于商户,满足经营者的需求,为广大经营者和消费者提供更优质、更便利、更高效的软硬件环境。同时,市场也会积极协调税务部门和政府各职能部门,对经营者放水养鱼,扶持大家的生存和发展。最后,让我们携手同心,为建设自贸区、落实《“十四五”优化升级专项行动》,打造国内国际双循环新格局,继续乘风破浪,奋勇前进!衷心祝愿大家新年快乐、家庭幸福、生意兴隆、财源广进!

 

湖南高桥大市场股份有限公司

2022年1月19日