【财富高桥•百家品牌商户系列报道】永兴医疗:专业化医疗器械品牌

2019-03-06

——永兴医疗器械有限公司总经理  程永辉

出生于1981年的程永辉,2004年从湘潭大学毕业后,就和父亲一道打理起了自家生意。其中,他负责助听器、呼吸机等医疗器械,以及对外连锁药房的开拓与维护;父亲则负责高桥门店的经营管理。父子俩齐心协作,共同谱写了永兴医疗的发展宏图。

最早永兴医疗于2000年正式成立,前期一直专注于专业药房的经营。后因平价药店的发展,专业型药店的市场份额逐渐被蚕食,便从2005年起转入了家用型医疗器械领域。此后通过五年的发展,永兴医疗已初具发展规模。

同年,高桥医药流通园成立,因看中高桥大市场的专业性、聚人气、辐射广等平台优势,永兴医疗毅然入驻了高桥,自此也开启了迅猛发展的新篇章,并经历了特色鲜明的三个时期。

2005年-2008年,是永兴医疗拓展市场、挖掘产品的时期,也是永兴医疗的快速增长期。这段期间,永兴医疗以产品销售为重心,业务范围逐步拓展到了贵州、云南、浙江等多地,发展了近600多个合作客户,实现了销售额从零到500万的迅猛增长;同时,拓展产品线,逐渐谈下了西门子助听器、欧姆龙血压计、飞利浦伟康等多个品牌产品的省级代理权,解决了产品从无到有的问题。

2009年-2013年,是永兴医疗的平稳过度期。在对已有代理品牌进行重点维护的同时,重点发展了——都有、康贝特、鼎思、欧拓康等多个自主品牌。其中,“都有”主要经营轮椅、拐杖等辅助医疗器械产品;“康贝特”主做血压计、血糖仪、治疗仪等检测类仪器;“鼎思”专注制氧机的制造销售;“欧拓康”主要经营创可贴、棉签、纱布等耗材。

2014年至今,是永兴医疗“向专业化转型升级”的战略转型发展期。由此,他们从2013年开始,便开始筹划针对助听器、呼吸机等产品,通过成立分公司进行独立运作。

现今,永兴医疗已经发展了连锁药房、公立医院、个体药店、个体诊所等1500多个客户,年营业额达到了数千万元,成为了湖南医疗器械行业的领先品牌。

只有专注才能做得更好,永兴医疗自转型以来,一直坚守在医疗器械行业。程永辉说:“我们就是想全力以赴的,将医疗器械经营做得更专业、更透彻。”在专业化运营战略指导下,永兴医疗以产品为核心,以服务为发力点,夯实了永兴医疗长久发展的基础。

精简产品线。产品是企业发展的基石,但产品线过多也会造成“资源分散,后劲不足”等问题。程永辉说:“集中资源打造优势产品,再带动其他品类发展,是永兴医疗一直坚持的产品战略。”基于此,永兴医疗产品品类经历了从几十个增长至几百个,再从几百个增长到几千个,最后控制在一千个左右的过程。目前,永兴医疗形成了以助听器、呼吸机、服务于OTC、普通药房的传统的检测类仪器为主,其他普通医疗器械、家用型医疗器械共同发展的产品布局。

专业化运营。产品线精简之后,永兴医疗也有了更多的人力、物力、财力,实现各品类的专业化运营。在产品上,永兴医疗组建了专业的选品团队,针对专业机械,从品牌、效果等综合考量,为客户挑选专门的质优价廉的医疗器械;在服务上,对助听器、呼吸机等高端家用医疗器械,通过成立分公司,组建单独团队进行重点运营管理,以期为客户提供更专业的服务;针对医疗检测类仪器,成立专门的培训队伍,围绕“极致化的培训,全面的营销,完善的售后”这一服务宗旨,对客户不定期的组织专业培训,在夯实终端客户的专业基础知识的同时,协助门店提升其销售业绩。

分区域管理。公司的经营管理,最重要的是要学会放权。一个人的精力是有限的,善于挖掘专业人才,协助公司管理,是扩大企业的规模的关键。目前,永兴医疗在长沙、株洲、岳阳等地均开设了经营门店。针对这些区域的门店管理,程永辉将这些地区分为长沙市内与市外两个区,并设置两名区域经理。一是负责片区内门店总体运营的把控,并针对区域客户就近服务、组织活动;二是为起到“上传下达”的作用,建立起总部与分店之间沟通交流的纽带。“通过这种专业的分片区管理,使我们的效率得到了更好的发挥。”他说。

程永辉说:“医疗器械是个很好的行业,也是一个‘宜商益善’的行业,我们服务的内容是实实在在的解决身体的一些疾病,提高人们的生活品质。”未来,永兴医疗将继续从产品和渠道出发,为人们提供更多质优价廉的产品,在送去便利和健康的同时,打造品牌的核心竞争力。

大力发展自主品牌。程永辉说:“大品牌产品质量有保证,但价格过于昂贵,基于此,我们将大力发展自主品牌。”目前,永兴医疗已经与有资质的大型工厂建立了合作,通过保证产品质量,减少中间流通环节,让客户用更优惠的价格,获取同等品质的产品。现在,永兴医疗自主品牌的销量已占到了总销售额的50%。接下来,永兴医疗还将狠抓自主品牌产品质量,丰富产品品类,并逐渐完善包装销售体系,继而将产品推广到全国市场,扩大品牌影响力。

扩大企业规模。未来,永兴医疗将以“渠道下沉、发展连锁、挖掘行业资源”为着力点,实现市场份额的不断扩增。自2014年,永兴医疗确立专业化发展方向以来,便一直将助听器、呼吸机等专业类产品的推广作为重心。接下来,程永辉计划将助听器连锁店数量,拓展至全省。同时,通过发展专业的下游经销商和代理,逐步扩大助听器产品的市场占有率。此外,还将加强与保健类商户的合作,以实现客户资源共享,互助互赢。

组建稳定的团队。人才是企业发展的核心,员工的合理配置与运用更是关乎企业的发展大计。未来,永兴医疗将从福利待遇、晋升空间、专业培训等方面出发,完善员工发展机制,以期留住更多更好的人才。同时,在保证现有核心人员不流失的同时,引进更多专业型人才,组建专业的销售、培训、服务队伍,实现销售产品的同时,也能指导人们用药,增强人们的保健意识。

上阵父子兵。永兴医疗今天的发展,是程永辉与父亲,精准洞悉市场趋势之后共同协作的成果。未来,永兴医疗将发展更多可提供临床数据的精细化产品,以实现新的腾飞。

地址:高桥大市场医药流通园8栋1-3号                        电话:0731-82925262