——湖南梵盛格商贸有限公司总经理 谭朋
受家庭氛围的熏陶,1994年出生的谭朋,初入社会就开始自主创业。2012年,得知某知名服装品牌急需甩货后,他在父母的资助下,盘下了全部货品,在下河街做起了服装生意。
一心想证明自己的谭朋,从销售到门店经营管理等,全都亲力亲为,每天从早上8点忙到晚上10点。虽然在管理和客户开拓上遇到不少难题,但因他常年在父母经商环境中耳濡目染,加之自己踏实善学,创业一年多,店铺年利润就超过了百万元,由此他也赚到了人生的第一桶金。
2014年,为把自家在高桥皮具店的生意做得更好,谭朋正式接手生意。在这之前,店里主要经营的是中低端品牌和没有品牌的散货。事实上,自门店开业以来,店铺面积仅仅也只有二三十平米。直到2009年,高桥现代商贸城开业,在拓展了新门店之后,才开始转做中端品牌产品。同时,也是在这一年,谭朋父母谈下了保罗骑士的省级代理权。
随着品牌定位的升级,保罗骑士增加了不少加盟商。但由于经营重心不聚焦、店铺形象不突出等多种原因,一直没能取得大的发展。谭朋接手时,店铺年营业额仅近400万。
接手生意后,谭朋做的第一件事就是对店铺情况进行深入分析,并制定了一系列变革措施,开创了保罗骑士新的发展局面。首先,他投资近30万元,对店铺形象进行了改造升级;然后,转变店铺经营模式,由批发为主转为批零兼营;同时,还成立了专业的运营团队,完成由“坐商”到“行商”的转变;最后,紧跟互联网发展趋势,制定了“以线上促线下”的销售策略。经过这一系列变革,使得门店销售额实现了成倍增长,到2017年就达到了近千万元。
在店铺经营上,谭朋走得颇为平稳,但在货源上,却是经受了不少考验。谭朋回忆到:“接手店铺的时候,我才20岁,保罗骑士的负责人觉得我太年轻没实力,就提出涨两个点的拿货价,达到一定销售目标后,再将两个点返还。”这是压力也是动力,最终谭朋超额完成了任务目标,自此也得到了保罗骑士品牌方的全面支持。
在很大程度上,事业发展到今天的规模,离不开谭朋父辈们打下的稳定根基,也得益于他顺时顺势的变革拓新。在“诚信至上,服务至上”的理念指导下,他以“两个升级,一个下沉”为经营核心,即:品牌升级、形象升级、渠道下沉,带领保罗骑士走向了新的发展阶段。
走品牌化路线。谭朋说:“散货经营有太多局限,只有坚持品牌化路线,才能实现大规模扩张”。自2009年谈下保罗骑士的省级代理之后,他还续谈下了爵尔丝顿、萨迪、苹果等品牌的省级代理,实现了各代理品牌间的品类互补,极大地满足客户多样化需求。其中,爵尔丝顿主打高档商务男包,萨迪主做原创设计类的轻奢女包,苹果则主要做大众的中等型皮具。此外,为实现其长久发展,增强客户稳定性,保罗骑士还于2018年创立了自主品牌“梵盛格”,定位中高端的原创设计。自此,保罗骑士终于完成了由“散货经营”到“品牌化经营”的战略转型。
打造品牌形象。品牌形象是一个店铺重要的标识,也是吸引客户的关键因素之一。接手店铺之后,谭朋首先对店铺装修风格进行了调整,使之呈现出“简洁、明亮”的店铺视觉;其次,优化货品陈列,由“批发式陈列”转变为“中高端商场式陈列”,为客户营造了良好的视觉体验。比如,在店铺形象升级之前,保罗骑士主营批发,且以老客户为主,后因店铺形象升级,吸引了不少零售客户入店购买,由此也逐步转变成了“批零兼营”的经营模式,也为保罗骑士营业额实现翻倍增长打下了良好基础。
发展市县级加盟商。一个人的力量是有效的,但一群人的力量却是无穷的。谭朋深知此道理,在谈下保罗骑士的省级代理之后,他就由“坐商”变“行商”,深入全省各市县进行走访调研,发展下级加盟商,拓展下游渠道,扩大品牌影响力。此外,他还积极开拓全省企事业单位等的团购礼品市场。发展至今,保罗骑士已经拓展了批发、零售、团购和礼品等多渠道体系,下级加盟商、团购礼品、批发等客户也达到了近千个,成为了湖南皮具行业强影响力品牌。
“全力以赴,才能真正做好一件事”。当谈及店铺销量增长一倍的原因时,谭朋这样总结。为实现规模化发展,在2018年他正式成立了湖南梵盛格商贸有限公司,开启了全新的企业化经营发展。接下来,他将带领“梵盛格商贸”以“渠道融合、产品创新”等为着力点,带领实现新的发展腾飞。
开设直营店铺。直营与加盟结合,是未来“梵盛格商贸”的重要战略规划。接下来,谭朋将在维护好现有加盟商的基础上,将各代理品牌与自主品牌的产品结合,以直营形式入驻各大商场,以提升品牌形象。同时,针对自主品牌“梵盛格”,他还将计划在湖南各省市开设名品旗舰店,增强自主品牌的市场影响力。并将市场潮流与代理品牌的产品风格,融入到自主品牌产品的研发设计中,打造极具特色的原创性品牌。
大力发展线上渠道。线上线下并行,已成为行业发展趋势。在接手店铺之初,谭朋就在天猫上开设了线上店铺,并组建了微信营销社区群,以加强产品展示与客户交流,促进线下业绩增长。未来,“梵盛格商贸”还将继续利用互联网,加强品牌宣传推广。一是建立微店铺,引导在门店消费过的客户添加其微信,通过打造店铺朋友圈,加强与客户的互动,增强客户黏性;二是加大对店铺公众号和小程序的运营,多渠道并行发力,促进品牌影响力的提升。
注重员工培养。员工的专业性与店铺业绩有着必然的联系,员工培养不到位,企业就难以实现大的发展。未来,“梵盛格商贸”将以“在实践中发展”为核心,从销售技巧、产品知识、市场了解等对员工进行全方位培养。鼓励每一位员工走出去,在实际走访市场、开发客户的过程中,提升自身综合技能。对此,他说道:“员工是我们实现快速发展的根基。未来,我们不仅要培养好员工,更要让他们与公司同呼吸、共发展。”
成功从来就是一件不容易的事。与时俱进,求变拓新,就是谭朋带领“梵盛格商贸”实现快速发展的法门。未来,他将继续带领“梵盛格商贸”保持创业之初的兢兢业业,不断优化经营,向着“皮具行业领导品牌”的目标奋进。
地址:高桥大市场现代商贸城1栋南向9-10号梵盛格名品皮具(保罗骑士、爵尔丝顿) 电话:18570381133