【财富高桥•百家品牌商户系列报道】毅美商贸：用心铸就行业品牌

——专访长沙七七毅美商贸有限公司董事长 罗运珍

70后的罗运珍，出生于衡东一个普通农村家庭。兄妹四人中，她最小，初中毕业后，就来到长沙打工。在打工半年后，她发现街上很多人在嚼槟榔，便觉得有商机，就联合哥哥一起去卖槟榔。自此，她就走上了创业之路。

和很多小摊小贩成长为商界大佬的故事一样，最开始罗运珍做的也是流动摊贩。对此，她回忆说：“付出了就有回报。那时，我先后在丝茅冲、东塘、菜市场门口等地出摊，夏天很热、冬天很冷，非常辛苦，但仍有很强的满足感。”

也许是她的热情开朗和以诚待客，也许是她的吃苦耐劳和用心付出。一年以后，在亲朋好友的指点和帮助下，罗运珍在下河街租了一个地摊位，至此她有了正式的经商场所。

在下河街，罗运珍告别了槟榔生意，开始进军食品领域，主打的产品是：饼干、酱芒果、熟食等。凭着一贯坚持的“凭良心做事，不欺骗客户”的原则，“很多下游客户都愿意到我这里拿货”。从1992年到1995年，她的生意一年一个台阶，年销量逐步达到数百万元，成了下河街商户中的翘楚，赚到了人生第一桶金。

在做好现有生意基础上，罗运珍开始规划更好的未来。彼时，高桥大市场正在如火如荼建设，招商工作也在紧锣密鼓进行。对此，她觉得：要实现更好的发展，就要走向更大的平台。于是，在1996年她就将门店搬到了高桥，并顺势进行了升级发展，开始走上品牌化的发展道路。

同年，罗运珍便拿下了“华美”的代理权，成了其在湖南的第一个经销商。自此，也开启了她与“华美”长达22年的稳定合作。对此，她感慨地说：“我们是‘华美’在湖南的第一个代理商，那时它还没有做月饼，是做‘米通棒’。这么多年来，我们风雨前行，都实现了各自的做大做强。”

到2007年，罗运珍以“华美”为主体，做全了它的所有产品。同时，她深耕湖南市场，在每个地级市建立了销售渠道，年销量突破千万元，成了湖南首屈一指的“华美”总经销商。

　　因为文化水平不高，行走在经商道路上的罗运珍，始终坚持不断学习、提升自己。随着经营视野的提高和对行业变化的准确把握，从2007年起她就越来越感到，学生和企事业单位市场的远大前景，并决心进入这个领域。

“原来我们只做‘华美’，产品太单一，也使我们遇到了发展天花板。随着学生和企事业市场的兴起，我们必须拓展新产品。在这个点上，我和哥哥有分歧。”罗运珍道出了分家原因，“但我们只是分开经营，在资源整合上仍是统一整体。”基于此，2007年她成立了“毅美食品经营部”，开始单飞发展。

拓展新的产品和品牌。在做好“华美”的基础上，为寻找到符合新市场的产品，罗运珍在一个星期内跑遍了：广州、深圳、东莞、揭阳、汕头、南昌等地的厂商，最终选中了一款蜜饯产品。以此为切入点，结合自己的经验和客户，她迅速打开了市场，拓展了新的业务增长点。她坦言：“在这个过程中，我是遍体鳞伤，但伤口长出来的是翅膀，是坚定的信念和拼搏进取的精神。”目前，“毅美食品”已拥有八大品类、上百种产品，成了中国知名食品品牌-新家园、神丹、甘源、卡奇、诺丁、新家园烤馍等的优秀经销商。

打造和形成新的销售渠道。好的产品，需要好的销售方法。为发挥好产品的最大效益，罗运珍根据产品的品类和消费人群，制定了不同的销售政策，以打造和形成新的销售渠道。比如，针对合作多年的经销商，采取不同季节，制定对应的销售策略，以更好地帮助客户赚钱。基于这种销售策略的优势，目前，“毅美食品”已与各类连锁超市、学校、电信114平台、远大空调、湖南日报、三一重工等企事业单位，建立了长期稳定的合作。

走规范化发展之路。随着业务和规模的不断做大，2010年罗运珍成立了长沙七七毅美商贸有限公司。在此基础上，她又以自己独特专业的眼光，于2013年注册了自主品牌-源湘园，主打粽子和月饼等产品。得益于优良的产品品质，完善的售后服务体系，目前“源湘园”已拥有了良好的信誉和口碑，销售量也逐年上升，成了湖南本土的知名食品品牌。

十多年的精心经营，十多年的风雨兼程。目前，罗运珍已成功突破了发展瓶颈，不仅稳固了“华美”的业务量，同时还开拓出了新的市场领域，实现了销售额翻番，达到数千万元，“毅美食品”在激烈的市场竞争中赢得新的天地。

在经营发展中，罗运珍认为：“高调做事，低调做人。不过度苛求，做好事情，财富自然来。”因此，她始终用“信誉第一、诚信经营”的理念，来严格要求自己，从而与客户、消费者和社会，形成利益同盟体，为“毅美食品”的高速发展铺垫道路。

持续打造体验式门面。2014年，紧跟着市场提质改造的发展步伐，罗运珍与时俱进，投入数十万元，将门面进行装修升级。使门店焕然一新，也赢得了消费者和客户的认可。“今年，我参加了春季糖酒会，这再次让我看到了门店体验的重要性。接下来，我还将根据客户群体的变化，继续升级门店形象，让顾客在我们这里停下来、留得住，并愿意购买。”罗运珍说。

　　做“精致化”代理产品。市场在变，消费需求也在变。在罗运珍看来，未来消费者对产品的需求将越来越“精致化”。为此，她将不断调整“毅美食品”的产品线，及时进行代理品牌的升级换代，进而实现从“大众化”产品向“精致化”产品的转变，以锁定新一代客户的需求和生意，从而让自己不断走在同行前列。

夯实自主品牌。有品牌，就有生命力。下一步，罗运珍在“毅美食品”的发展基础上，将主打两大自主品牌。一是升级“源湘园”的品牌定位，主打中高端粽子和月饼的礼品，提升品牌的价值；二是全力做好“七七毅美”。主打东北的特色熟食、拓展酒店配送和半成品加工，力保湖南地区“东北饺子馆”所用新鲜即食原材料的纯真，把原汁原味的特色东北菜，卖到整个湖南市场。

创业二十年，罗运珍已从一个普通的乡下妹子，成长为一个驰骋商界的木兰。从兄妹创业的“内当家”，到独闯商海的“女强人”，再到引领发展的“行业专家”。罗运珍既成就了“毅美食品”，也成就了自己的人生。

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