【财富高桥•百家品牌商户系列报道】森迪软装:高桥合伙人的精彩好戏

2018-08-27

——长沙森迪软装有限公司

森迪软装作为软装行业的明日之星,由三个志同道合的女性合伙人共同创建,她们凭借自己的创新力与韧性创造了优异成就。

在三个合伙人中:罗芬,是25度家具创始人,是室内设计行业内的优秀设计师。后来自主创业,发挥专业优势经营创意工艺品等;徐平平,是润多千的创始人,主要经营布艺,在浏阳开设有大型工厂;王爱娣,则在高桥创建了全国知名花艺软装品牌-迪威恩,在全国开设了数个分店。

她们的共性:都是女性,都在高桥做生意,经营行业都与软装息息相关,都有成就一翻事业的雄心壮志。能走到一起共同创业,有必然,也有机缘。作为在各自领域均有不菲成就的她们,日常中有个共同爱好:喝茶。在高桥这个商圈中,她们结识后,彼此惺惺相惜,都有相见恨晚的感觉。

能让她们决定合伙共创事业,源于从2016年开始,她们感觉批发业态出现一种衰态。“当时我们都想突破瓶颈,在交流生意经中互相了解到,我与徐平平都有实体工厂,在行业十几年对市场需求很了解,而罗老师有优秀的设计能力,能精准把控潮流,抱团强强联手好过各自作战。”王爱娣回忆说。

一拍即合后,2017年她们的软装门店正式开张,并在高桥现代商贸城开设了一个软装工作室。后来又有临近门店转让,她们便及时接手下来,把三个门店打通连接,使面积达到800多平米,成了同行中全国规模最大的单体软装门店。这个偶然间的举动,给她们的经营带来了意想不到的效果。自开业以来,超乎预期的业绩使得她们更加充满了信心,坚定要干出一番事业。

但是,三个性格不同的人合伙,难免因各自棱角而产生分歧。对此,她们制定了一个规则:在森迪软装上,再小的事也是大事,各自门店上的事情,再大的事也不如森迪软装。如此一来,就在机制上保障了森迪软装的有序运营。

在角色分工中,罗芬为人低调,责任心强,是森迪软装的设计灵魂。而徐平平则负责把控布艺生产加工等事宜。王爱娣因更成熟,则被推举为负责对外联络。立足高桥这个制高点,“志同道合”的三个人的资源互补优势得到完美发挥。因此,迥异于传统商贸流通形态,她们在软装行业摸索出了一个创新与领先的模式。短短不到一年,在她们的精心培育下,一个充满希望的“新物种”茁壮成长。

创新软装行业新模式。立足高桥这个大型批发市场,森迪软装打造了面积首屈一指的软装门面,配合软装工作室,背靠自有工厂,在产品供给与市场需求之间无缝对接。其看得见的实力也让客户第一时间产生信任感,放心便捷的实现一站式批发价采购。这种首创式“工作室+实体店+工厂+批发市场”的服务模式,从起点上确立了森迪软装无可比拟的领先优势。

发挥资源互补优势。王爱娣的“迪威恩”拥有各种花艺品类上千种,罗芬的“25度”家具拥有工艺品上万种,徐平平的“润多千”布艺也能自主生产各类布艺。丰富的产品选择,以及强大的设计、生产能力,可充分、及时满足市场需求。此外,除了整合各自产品、渠道等资源,她们还向精细化、品牌化发展,与你可居、蕾莎公主等建立了合作。通过整合渠道、资源等优势,形成了“核聚变”效应。

提供优质客户服务。在客户开拓上,借助高桥大市场的优势,使她们从来不缺客源。此外,通过与装修公司合作,以及设计师朋友圈的互相介绍,更使她们在开张之初业务就应接不暇。因此,在对待客户上,她们更多的是注重服务。为做好服务,森迪软装秉承精益求精的工匠精神,从不盲目接单,超过承接能力宁愿拒绝。所有的订单都必须首先在与客户充分沟通的基础上才会合作。对于硬装留下的遗患也会主动提醒客户,并做好处理。

对于“森迪软装”,三个人都把它视为未来事业最重要的一块。因此,在经营中她们总是务求完美。“对于客户,我们不仅仅是单纯提供产品,更是在完成自己的作品。对客户负责,更是对自己未来的事业负责。”罗芬说道。因此,坚持赢得客户的青睐也就在情理之中了。

开业一年以来,森迪软装是“芝麻开花节节高”,团队经过磨合后也得到更加巩固。就目前趋势看,国家提倡精装房,已成为一个明显趋势,这使软装需求也迎来了井喷期。这对尚处于成长期的森迪软装来说,“我们选择的方向是对的,未来的发展前景也非常远大。至于结果如何,只要我们不断去优化,就一定能把市场做得更大!”徐平平说。

资源融合铸就更深根基。“我们现在这种模式,在行业内充满了无限可能。因此,在前期培育上,我们都是小心翼翼,稳扎稳打,不敢急功近利。”王爱娣表示。在接下来的两年内,森迪软装定位的仍然是打根基的阶段,务求精耕细作,集中所有精力投入到软装升级和品牌提升中。基于此,森迪软装除了各自工厂紧密配合外,还将拓展更多优质厂商,实现资源有效融合。

深化提升产品和服务。在产品和服务上,王爱娣始终不忘第一个客户对她的触动:“当时他只做两个窗帘,找我们合作也是试一下的心态,由于我们的产品品质和服务周到,后来他介绍了很多订单给我们。”因此,三个合伙人始终认为,饭要一口一口吃,根据自己的能力接单,否则会适得其反。对此,罗芬说:“未来,产品向高端化、多样化、精细化发展,持续提升软装服务,把这两点做好了,自然有客源,议价能力也会更好。”

脚踏实地摸索可复制模式。在模式的沉淀中,她们也没有急于求成。“我们现在把脚步放得特别慢,但走得很稳,希望能摸索出可在其他地方复制的模式。”徐平平说道。对此,她们也是不断苦练内功。比如,在人员配备上,对各自全体员工均进行了软装集训;在核心设计人员上,也是精心挑选,通过选好领头羊,形成一个良性的工作机制。

“三个女人一台戏。” 不只是为了赚钱,更重要的是不断升级发展模式,影响业态,进而引领全国。这就是“森迪软装”三个合伙人眼中更有意义的事情。她们就是高桥最靠谱的合伙人。

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